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Version : 10.3.2

Mots de passe et verrouillage

Il existe plusieurs types de protection par verrous, codes PIN et mots de passe sur votre terminal BlackBerry.

Si vous l'utilisez pour votre travail, votre société doit avoir mis en place des paramètres de sécurité, tels qu'un mot de passe pour déverrouiller votre terminal.

BlackBerry ID

Un BlackBerry ID est composé d'une adresse électronique et d'un mot de passe, vous offrant un accès aux sites Web, applications et services BlackBerry. Si vous changez de terminal BlackBerry, votre BlackBerry ID peut vous permettre de transférer vos données vers votre nouveau terminal. Si vous activez BlackBerry Protect et que votre terminal est perdu ou volé, la personne trouvant votre terminal ne pourra pas le configurer si elle ne connaît pas votre BlackBerry ID.

Assurez-vous d'utiliser le même BlackBerry ID pour tous vos terminaux BlackBerry.

Connectez-vous à l'aide de votre BlackBerry ID pour effectuer les opérations suivantes et plus encore :
  • Activez BlackBerry Protect pour localiser votre terminal et protéger les données qu'il contient en cas de perte ou de vol.
  • Consultez l'historique des applications achetées ainsi que les options de paiement sur la boutique BlackBerry World.
  • Utilisez les fonctionnalités BBM, telles que la sauvegarde et le transfert des contacts BBM vers un nouveau terminal BlackBerry.

Verrouiller par mot de passe et verrouiller l'écran

Quand votre terminal est verrouillé, vous pouvez tout de même recevoir des notifications de nouveaux e-mails et de messages texte (SMS et MMS), passer un appel d'urgence, consulter le niveau de charge de la batterie, régler une alarme ou prendre une photo.

Verrouillez l'écran pour éviter toute pression de touche accidentelle et pour économiser la batterie. Afin d'éviter toute utilisation non autorisée de votre terminal, vous devez définir un mot de passe. Pour une sécurité optimale, vous pouvez également configurer une authentification à deux facteurs et utiliser une carte à puce pour déverrouiller votre terminal.

Dans vos paramètres d'affichage et de sécurité, vous pouvez configurer votre terminal de manière à ce qu'il se verrouille automatiquement après un certain temps d'inactivité. Vous pouvez également rédiger un message personnalisé qui s'affichera sur l'écran verrouillé.

Si vous oubliez le mot de passe, vous ne pourrez pas le récupérer. BlackBerry vous recommande de sauvegarder vos données régulièrement. Par défaut et pour des raisons de sécurité, si le mot de passe est saisi dix fois de manière incorrecte, vos données sont supprimées.

BlackBerry Balance et le mot de passe de l'espace de travail

Si vous associez votre terminal au réseau de votre société, il se peut que votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance. BlackBerry Balance permet de séparer et de sécuriser les zones de votre terminal en mode travail ou en mode personnel.

Votre administrateur peut exiger que vous saisissiez un mot de passe d'espace de travail pour protéger les fichiers, applications et données relatives à votre entreprise, votre compte de messagerie professionnel par exemple. Votre administrateur définit des règles afin de contrôler si vous pouvez utiliser un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal.

Si vous saisissez le mot de passe de votre espace de travail de manière incorrecte plus de fois qu'il n'est autorisé, votre espace de travail et les contenus sont supprimés. Vous pouvez réduire ou augmenter le nombre de tentatives de saisie du mot de passe dans vos paramètres BlackBerry Balance.

Remarque: votre administrateur peut ne pas vous autoriser à modifier certaines options de verrouillage par mot de passe pour votre espace Travail, comme, par exemple, les exigences de mot de passe, le délai avant expiration et l'utilisation d'un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal.

Code de verrouillage et de déverrouillage du réseau

Pour utiliser une carte SIM d'un autre fournisseur de services, par exemple, si vous voyagez et souhaitez utiliser le réseau d'un fournisseur de services local, vous pouvez demander les codes de déverrouillage (codes MEP) à votre fournisseur de services actuel afin de modifier les paramètres Verrouillage du réseau téléphonique de votre carte SIM.

Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte SIM autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services.

Codes PIN de carte SIM

Vous pouvez définir deux codes PIN différents pour la carte SIM dans votre terminal. Utilisez un code PIN de carte SIM pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte SIM sur un autre terminal. Par exemple, si vous perdez votre carte SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN correct n'aura pas été saisi. si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte SIM, celle-ci est bloquée. Pour débloquer votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services mobiles qui vous fournira un code PUK.

Le code PIN 2 pour la carte SIM est conçu pour activer certaines fonctionnalités du téléphone, telles que la numérotation fixe.

Pour obtenir le code PIN d'une carte SIM, contactez votre fournisseur de services puis activez la sécurité de la carte SIM dans les paramètres de sécurité.